À la date de publication de cet article, 17 353 agences proposent des services de référencement dans le monde entier selon Clutch.
Comment un acheteur comme vous trouve-t-il la bonne agence de référencement sur l'un des marchés de services les plus saturés?
Si vous savez quoi rechercher, c'est plus facile que vous ne le pensez et cela peut faire toute la différence pour prendre la bonne ou la mauvaise décision pour ce canal de commercialisation essentiel.
À quoi ressemble votre agence idéale et que devriez-vous éviter? Voici quatre conclusions faciles.
Votre équipe de vente est composée d'experts en SEO
Le processus de vente est le moment idéal pour découvrir l'expérience (ou son absence) d'une agence potentielle. C'est votre traitement personnel de tapis rouge. En tant que tel, vous pouvez utiliser le processus de vente pour comparer les compétences d'une agence.
Attention à: La vente du PDG. Parler avec le PDG de l'agence est toujours convaincant. Ils constituent l'atout le plus compétent et le plus charismatique de l'agence.
Avec une compréhension complète de l'historique et des performances de l'agence, le PDG peut impressionner. La vente du PDG suscite de grandes attentes. Alors pourquoi devrais-je faire attention?
Un processus de vente dirigé par un chef de la direction vole un moment critique: la capacité d’évaluer l’expérience d’un employé d’agence normale.
Qu'advient-il de ceux qui exécutent la stratégie jour par jour? Auront-ils la capacité de suivre les résultats incroyables que le PDG lui a vendus?
Au moment de signer son contrat, le PDG se lancera dans une autre aventure et pourrait être rattrapé par un directeur de comptes junior au-dessus de deux semaines de travail.
Que rechercher: Votre agence idéale possède une expérience du "haut en bas de la chaîne". Il n'y a pas de silos de connaissances. Le PDG n'est pas une cible pour le processus de vente.
Au lieu de cela, l'agence sait qu'elle est plus grande que son directeur général et que ses employés peuvent éduquer et vendre. Le représentant des ventes peut mener une conversation sur la création de liens contextuels ou des audits techniques, ainsi que le directeur du référencement.
Cela peut sembler contre-intuitif ("Je veux parler au PDG!"). La vérité est qu'il n'y a pas de meilleur moyen de discerner l'ensemble des compétences de l'agence dans son ensemble.
Pour apporter: Concentrez-vous sur les agences qui utilisent des membres réguliers de l'équipe dans le processus de vente (et discutez avec autant de membres de l'équipe de conformité que vous le pouvez).
Son domaine de travail est limpide.
Un grand nombre de tâches ressemble à une excellente recette. Il est facile à suivre, inclut des quantités spécifiques d’ingrédients et crée un excellent résultat (mmm!). Votre capacité à distinguer une grande partie du travail d'une faible partie du travail est un élément essentiel du choix de votre agence.
Faites attention à: L'étendue des travaux de la "liste de blanchisserie non spécifiée". Cela semble être une liste exhaustive de mots à la mode SEO et d’astuces de marketing. Il est destiné à impressionner une perspective comme purement écrasante. Ce qui manque, c'est une cohésion avec une stratégie plus grande.
Que rechercher: Votre agence idéale évite de remplir des produits. Si un produit livrable n'est pas tactique (partie de la stratégie) ou basé sur les résultats (crée un impact final), il n'est pas inclus.
Cela peut signifier que l'étendue des travaux de votre agence idéale est plus petite; Cela n'aura pas d'importance si c'est spécifique et descriptif.
Attention: Manque de délais précis ou de confusion dans le libellé des résultats.
Que rechercher: Votre agence idéale dispose de processus internes clairs pour que votre opération reste efficace et rentable. En tant que tels, ils sont des experts en planification des ressources. Partager les délais permet à l'agence de répondre à vos attentes.
Pour apporter: Demandez une explication complète de la stratégie et de la portée des travaux. Éliminez tout organisme qui a du mal à expliquer le rôle de chaque produit livrable dans la stratégie principale.
Sa stratégie lui fait gagner de l'argent
La stratégie d'une agence est au cœur de ses critères de décision. En tant que tel, il y a beaucoup à considérer lors du choix de la bonne agence.
Attention: La "première page de garantie".
Il n'est pas difficile de trouver un mot clé sur la première page. Il est difficile d’obtenir un mot clé qui affecte l’entreprise sur la première page. Si un mot clé ne reçoit pas le volume de recherche, sa position sur la première page n'a aucun impact. Votre agence idéale concentre sa stratégie sur les mots-clés ayant un impact sur l’entreprise afin de générer des leads.
Que rechercher: Votre agence idéale utilise vos données pour élaborer une stratégie axée sur les résultats. Ils rassemblent les performances historiques, les taux de conversion et les objectifs pour créer un périmètre de travail. Ils savent que leur stratégie doit déboucher sur un retour sur investissement positif, sinon ils perdront tout compte. À ce titre, ils ont utilisé des algorithmes de projection pour déterminer la viabilité du retour sur investissement.
À prendre: Coupez toute agence qui n'inclut pas de prévisions de croissance et qui ne mène pas au retour sur investissement.
Leurs clients les louent publiquement [19659006] Les examens vérifiés du rendement d'un organisme sont le meilleur indicateur de sa capacité de rendement.
Attention: Revues fausses ou payantes.
Les échanges payés, falsifiés ou à révision constituent un artisanat en herbe. Certaines agences feront tout pour bâtir une réputation positive en ligne. La bonne nouvelle est que de fausses critiques peuvent être découvertes si vous savez quoi rechercher.
Vous pouvez faire référence à une revue sur LinkedIn pour confirmer qu'elle représente une entreprise légitime. Si une agence a payé une critique, le profil de la critique peut avoir une histoire de révision 5 étoiles en désordre dans une variété d'entreprises et de lieux.
Que rechercher: Votre agence idéale dispose de nombreux examens récents, spécifiques et réels. Les revues proviennent d’entreprises établies dans des secteurs similaires. Cela montre que votre agence travaille avec des clients légitimes dotés de structures internes similaires.
Que rechercher: Votre agence idéale sait que l'industrie du référencement est corrompue par de fausses critiques. Ils se concentrent sur les sites qui vérifient l'identité et les détails d'un relecteur au moyen d'un entretien téléphonique. Et lorsque vous serez prêt, vous serez heureux de contacter vos clients actuels pour obtenir leurs commentaires.
À apporter: Coupez toute agence sans avis vérifiés et parlez à au moins deux personnes par téléphone. [19659002] Avec ces quatre conclusions, vous pouvez vous donner les meilleures chances d'obtenir votre agence idéale.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont listés ici.
À propos de l'auteur
Michael Transon est le fondateur et le PDG de Victorious, une agence de référencement à San Francisco. Il a collaboré avec des marques renommées telles que SoFi, Drift. FanDuel et AngelList. Depuis 2016, Michael a conduit Victorious à trois prix de l’agence de référencement de l’année.