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L’année dernière, les dépenses de consommation mondiales dans les magasins d’applications ont atteint 101 milliards de dollars et les consommateurs ont passé, en moyenne, près de trois heures par jour sur des appareils mobiles, que ce soit pour vérifier leurs e-mails, commander des dîners, utiliser des applications de voyage partagées, réserver un vol ou regarder vos émissions préférées de manière compulsive.
Les implications de l’adoption rapide des appareils mobiles et leur influence sur l’attention des consommateurs pour les entreprises sont importantes. Les appareils mobiles sont rapidement devenus la plate-forme qui accélérera leur croissance; Mais s’il ne s’adapte pas, il laissera votre entreprise comme une relique du passé.
Pour les experts en marketing, chefs de produit, investisseurs et cadres, une stratégie mobile complète et basée sur les données n’est plus une pratique recommandée; il est plutôt au cœur de son succès auprès des consommateurs.
Déjà en 2020, la génération Y et la génération Z, les premières populations natives numériques, représentent 40% des consommateurs . Il n’est donc pas surprenant qu’il soit désormais nécessaire d’accueillir ces générations connaissant les appareils mobiles, notamment avec 96% de la génération Z qui possède un smartphone. Même les baby-boomers apprennent l’importance des appareils mobiles, puisque 67% d’entre eux avaient un smartphone en 2018.
La conclusion est que les appareils mobiles sont le principal canal pour les consommateurs dans pratiquement tous les groupes démographiques, ce qui leur permet de se connecter n’importe où, à tout moment et de conduire un changement de génération qui a transformé le paysage des consommateurs.
Les appareils mobiles et les connaissances supplémentaires qu’ils fournissent sur les consommateurs devraient être la pierre angulaire de la stratégie marketing de chaque entreprise. [19659002] Si vous faites un pas de plus sur le mobile, les stratégies tendent à diverger entre l’application et le Web mobile. Cependant, ce que beaucoup ne réalisent pas, c’est que la clé d’une stratégie mobile réussie est de combiner les deux.
L’importance d’une stratégie mobile harmonieuse