Clause de non-responsabilité : Ce blog ne constitue en aucun cas un conseil juridique que votre entreprise peut utiliser pour se conformer aux lois américaines sur la confidentialité des données. UU. Comme CCPA. Au lieu de cela, il fournit des informations de base pour vous aider à mieux comprendre CCPA. Ces informations juridiques ne sont pas les mêmes que les conseils juridiques, lorsqu'un avocat applique la loi à votre situation particulière. Nous vous demandons donc de consulter un avocat si vous souhaitez obtenir des conseils sur votre interprétation ou l'exactitude de ces informations.
En résumé, vous ne pouvez pas vous en prévaloir en tant que conseil juridique ou recommandation d'une quelconque compréhension juridique particulière.
Aujourd'hui, les spécialistes du marketing utilisent les informations qu'ils reçoivent des consommateurs pour décider du type de contenu que leur public préfère recevoir. et de quelle manière.
Il n’ya rien de mal à utiliser l’information pour créer une stratégie marketing meilleure et plus personnalisée.
En fait, lorsque tout est bien fait, le consommateur peut en tirer un grand avantage, par exemple, lorsque je navigue sur Instagram, j'aime bien pour voir le contenu de certaines de mes marques préférées, telles que HelloFresh. En me tenant au courant de vos produits et de vos offres, je peux prendre de meilleures décisions d'achat.
Cependant, les vendeurs entrent en territoire sombre (ou même illégal) lorsqu'ils utilisent abusivement les informations fournies par leurs consommateurs. Si un consommateur remplit un formulaire sur son site Web, par exemple, il autorise sa société à accéder à cette information, et uniquement à sa société . Elle n'accepte pas de partager cette même information avec des sources tierces.
En 2017, nous couvrons Qu'est-ce que le GDPR? Et qu'est-ce que cela signifie pour l'industrie du marketing? Explorons ici ce que la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) signifie pour vous en tant que vendeur et en quoi elle diffère du RGPD.
California Data Privacy Act
La loi californienne sur la confidentialité des données, connue sous le nom de California Consumer Privacy Act, a été adoptée en 2018 mais prend effet le 1 er janvier 2020. En En termes simples, la loi protège les consommateurs en ce qui concerne la manière dont les informations peuvent être utilisées par des entités à but lucratif qui exercent des activités dans l'État de Californie. Les entreprises touchées par la CCPA doivent avoir un chiffre d’affaires de plus de 25 millions de dollars, recevoir des informations de plus de 50 000 consommateurs ou tirer au moins 50% de leur revenu de la vente de renseignements personnels par les consommateurs.
Exigences de la CCPA
Comme mentionné précédemment, le California Consumer Privacy Act a été adopté par le gouverneur de l'État de Californie en 2018, mais n'entrera en vigueur que le 1er janvier 2020.
En fin de compte, la loi s’applique à toute société qui exerce des activités dans l’état de Californie et qui remplit un des critères suivants:
- A un revenu de 25 millions de dollars ou plus
- Recevoir des informations de Chaque année, plus de 50 000 consommateurs, foyers ou appareils
- tirent 50% ou plus de leur revenu annuel de la vente d'informations personnelles aux consommateurs
Il est important de garder à l'esprit que la loi s'étend au-delà des sociétés qui ont magasins physiques magasins physiques en Californie. Cela signifie que si vous commercialisez une entreprise de commerce électronique qui se vend à des résidents résidant en Californie (et remplit l'un des trois critères énumérés ci-dessus), la loi vous affectera toujours.
Si vous vous demandez d'où cela provient, voici un bref historique: en 2018, vous vous souviendrez peut-être des scandales résultant de l'utilisation abusive des données personnelles des consommateurs par les entreprises. Les audiences du Congrès qui ont suivi ces scandales ont montré que tout renseignement personnel partagé sur Internet pouvait techniquement faire l'objet d'abus et de vol.
À la suite de ces audiences, le législateur de la Californie a pris des mesures pour protéger le droit à la vie privée des Californiens en mettant en œuvre cette nouvelle loi sur la confidentialité des données.
Ce que CCPA signifie pour les spécialistes du marketing
Vous pensez peut-être que tout va bien, mais je ne suis pas le PDG de mon entreprise, je suis un spécialiste du marketing. Que signifie cette loi pour moi ?
Si l'ACCP s'applique à votre entreprise, cela signifie que chaque fois que vous collectez des informations personnelles auprès de vos consommateurs, que ce soit pour une campagne dans les médias sociaux, un sondage par courrier électronique ou quelque chose d'autre, vous devez divulguer ce que les informations que vous collectez et comment utilisera les informations personnelles de vos consommateurs.
En outre, vous devez donner à vos consommateurs le droit de refuser de vendre leurs informations. à des tiers et devrait permettre aux consommateurs de visualiser et de supprimer les informations qu'ils ont collectées à leur sujet.
GDPR vs. CCPA
Le RGPD est un règlement de l'UE qui améliore la protection des données à caractère personnel des citoyens de l'Union. Il s'applique à toutes les entreprises qui contrôlent ou traitent les données de citoyens de l'Union. La CCPA est moins complète que la GDPR, mais c’est un pas dans la bonne direction pour la Californie de protéger de la même manière la confidentialité des données des citoyens de son propre État.
Il convient de noter certaines différences supplémentaires entre GDPR et CCPA. [19659004] Une différence majeure réside dans le fait que le RGPD se concentre sur les données relatives au consommateur européen, tandis que le CCPA considère les données relatives au consommateur californien et à la maison. De plus, l'ACCP ne considère que les données fournies par le consommateur, contrairement aux données obtenues de tiers.
En outre, il existe des différences de sanctions: la sanction GDPR pour les entreprises qui enfreignent sa réglementation peut aller jusqu'à 20 millions de dollars, soit 4% du chiffre d'affaires mondial, selon le montant le plus élevé.
À titre de comparaison, l'amende infligée par l'ACCP peut aller jusqu'à 2 500 dollars par violation ou 7 500 dollars pour violation intentionnelle, plus de 100 à 750 dollars par incident pour les personnes concernées.
Il existe également une différence dans le type et la portée des données collectées. Le GDPR s'applique à toutes les données collectées sur les citoyens de l'UE. En revanche, la CCPA ne s’applique qu’aux données collectées directement auprès des consommateurs californiens et sur celles-ci.
Si vous n'êtes pas sûr que l'ACCP affectera votre entreprise, vous n'êtes pas seul: – Un sondage récent d'ESET a révélé que 44% des répondants n'avaient jamais entendu parler de l'ACCP, seulement 11,8% ne savaient pas si la loi Cela s'appliquait à eux, et 34% des dirigeants n'étaient pas sûrs de devoir changer la façon dont ils capturent et traitaient les données pour se conformer à la loi.
Heureusement, si vous êtes un fournisseur qui a déjà fait le travail pour assurer la conformité avec les règlements du GDPR, il ne devrait pas être trop difficile de se conformer à l'ACCP. Pour plus d'informations, consultez notre site Web conçu pour vous aider à vous préparer à l'ACCP.
<img class = "hs-cta-img" id = "hs-cta-img-af934ebe-a3e6-4d2a- b12f-1c7ea40641fb "style =" bordure-largeur: 0px; " src = "https://no-cache.hubspot.com/cta/default/53/af934ebe-a3e6-4d2a-b12f-1c7ea40641fb.png" alt = "Générateur de plan marketing [19659034]