Le guide définitif pour créer des webinaires convaincants

Avez-vous déjà envisagé d'organiser un événement professionnel unique et amusant pour votre public cible et vos clients? Un événement avec un contenu attrayant, des exercices interactifs et un réseau, avec le potentiel d'améliorer la notoriété de la marque, de convertir plus de clients potentiels en clients payants et d'augmenter les revenus?

Bien que l’idée et les résultats possibles de cet événement soient intéressants, vous avez peut-être aussi pensé: "… il est impossible d’organiser cet événement: notre clientèle, nos collègues et les membres de nos réseaux professionnels sont éparpillés le monde".

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Que se passe-t-il si je vous dis que Vous pouvez organiser cet événement et le vivre en direct avec y compris parmi les personnes qui sont essentielles au succès de votre entreprise

Il vous suffit d'organiser votre événement via le webinaire .

Qu'est-ce qu'un webinaire?

Un webinaire est une présentation vidéo, un séminaire, une conférence ou un atelier en ligne présenté sur Internet. En règle générale, les webinaires sont partagés en direct ou en temps réel, mais ils peuvent également être enregistrés avant le partage avec les membres de l'audience. Qu'un webinaire soit en direct ou non, il doit inclure un élément interactif permettant aux téléspectateurs de participer, de poser des questions, de commenter ou de collaborer avec des présentateurs et / ou des hôtes.

Passons en revue l'anatomie typique d'un webinaire. [19659009] Éléments d'un webinaire

  • Evénement principal
  • Animateur et présentateur (s)
  • Participants
  • Ordinateur de bureau ou d'ordinateur portable avec caméra et microphone
  • Présentation (généralement sous forme de diapositives) [19659011] Élément interactif permettant aux participants de participer (par exemple, enquête, sondage ou discussion)
  • Logiciel de webinaire (nous examinerons certaines de ces options sous peu)

Quel est le but d'un webinaire?

Les webinaires offrent aux entreprises un moyen d'organiser un événement numérique et interactif pour les membres de leur public cible et leurs clients, quel que soit leur emplacement. Les webinaires peuvent être utilisés pour augmenter le nombre de conversions, améliorer la notoriété de la marque, augmenter les revenus et devenir un expert dans votre domaine.

Avantages du webinaire

Les webinaires constituent un moyen efficace de toucher simultanément de nombreux membres de votre public cible par le biais d'un événement attrayant qui n'exige pas de que quiconque y participe. lieu Vous pouvez également inclure diverses fonctionnalités de présentation dans votre webinaire en direct ou préenregistré, telles que des outils de dessin, des activités interactives, des diapositives, des enquêtes, des discussions, etc. pour améliorer l'événement.

Les webinaires sont également économiques. Pensez-y de cette façon: si vous organisez un événement en personne pour votre public cible et vos clients, vous devrez peut-être louer des locaux, commander de la nourriture et des boissons, acheter du matériel de présentation, etc. Si vous avez assisté à cet événement, vous devrez peut-être organiser le personnel de service et payer le nettoyage. Pendant ce temps, les webinaires sont peu coûteux et peuvent même être hébergés gratuitement.

Examinons quelques avantages supplémentaires des webinaires: ils …

  • … présentent les fonctionnalités et mises à jour de votre produit ou service. [19659011] … informez les participants sur la manière dont votre produit ou service répond à vos besoins et résout vos faiblesses.
  • … expliquez aux membres de l'auditoire comment utiliser votre produit ou service (cela peut inclure des sessions de formation animées par un enseignant) … …
  • … établir votre entreprise en tant qu'autorité de l'industrie.
  • … augmentez les conversions et augmentez les revenus.
  • … améliorer la notoriété de la marque entre les membres de votre public cible et les acheteurs.

Vous avez maintenant une compréhension générale de ce qu'est un webinaire, de son utilité et de ses avantages. Voyons maintenant comment ils fonctionnent.

Comment fonctionne un webinaire?

Pour qu'un webinaire fonctionne, vous, l'hôte et vos collègues (le cas échéant) devez définir une date et une heure pour l'événement et inviter les membres de votre public cible à s'inscrire et à y assister. Ensuite, à l'aide du logiciel de webinaire, organisez l'événement et encouragez les participants à participer comme bon vous semble. Le webinaire doit éduquer, démontrer, instruire ou expliquer quelque chose aux participants. Les résultats du webinaire peuvent inclure: que votre société soit reconnue comme un expert du secteur, qui améliore la notoriété de la marque ou augmente les conversions et les ventes.

Que votre webinaire soit en direct ou non, vous devez toujours vous inscrire . De cette façon, vous aurez l’enregistrement de vos fichiers, de vos futures références et de votre site Web, car les webinaires sont généralement une excellente source de contenu pérenne. Lorsque vous organisez plus d'événements, partagez le contenu de votre webinaire permanent via une bibliothèque de ressources, similaire à la bibliothèque de webinaires gratuite HubSpot, sur votre site Web. Les visiteurs de votre site, les clients fidèles et les membres de l'équipe peuvent facilement consulter vos webinaires dans un emplacement central.

Que ce soit en direct ou préenregistré, vous vous demandez probablement comment enregistrer votre webinaire. Nous couvrons cela ci-dessous. [19659035] Comment enregistrer un webinaire

Pour enregistrer un webinaire en direct ou préenregistré, vous avez besoin d'un ordinateur avec une caméra et un microphone. Vous devriez également avoir un logiciel de webinaire pour gérer et enregistrer votre événement, le partager avec les participants et mesurer votre succès. Quelle que soit la manière dont vous décidez de formater votre événement, cliquez simplement sur Enregistrer au début de votre événement et Arrêter l’enregistrement à la fin de votre événement (ou des commandes similaires).

En parlant de logiciel de webinaire, examinons certaines de ses options. Votre logiciel vous permet d'organiser l'événement, de le partager avec les participants, d'analyser ses performances, etc.

Logiciel de webinaire

Le logiciel de webinaire offre des fonctionnalités qui optimisent tous les aspects de l'organisation de votre événement. De nombreuses options logicielles pour les webinaires sont disponibles avec une variété de fonctionnalités et d'options de tarification. Voici quatre options pour commencer.

1. GoToWebinar

GoToWebinar simplifie la planification, la promotion, la participation et les rapports de vos événements. Le logiciel fournit divers modèles de webinaires, un enregistrement personnalisé, différentes webcams de présentateurs, des enquêtes interactives et des enquêtes, un suivi de la source et une analyse de webinaires.

Note: GoToWebinar s'intègre à son HubSpot CRM.

Coût: GoToWebinar propose trois plans à partir de 89 $ par mois.

2. Webinaires ClickMeeting

ClickMeeting facilite l'hébergement et le partage de vos événements en direct ou pré-enregistrés, quel que soit le format de votre webinaire (conférence, discussion de groupe, questions-réponses ou démonstrations de produits, par exemple). Le logiciel comprend une fonction permettant de diffuser votre événement en direct via Facebook ou YouTube pour élargir votre public.

Remarque: les webinaires ClickMeeting s'intègrent à votre HubSpot CRM.

Coût : ClickMeeting est gratuit pendant les 30 premiers jours. Vous pouvez ensuite choisir de passer à l'une de vos trois options payantes, à partir de 25 USD par mois.

3. Zoom

Selon le plan de zoom que vous choisissez, vous pouvez partager votre webinaire avec plus de 10 000 personnes à la fois. Le logiciel offre une qualité audio et vidéo HD, des fonctions de diffusion en direct, des rapports et des analyses. Il existe également plusieurs outils de participation des participants, tels que le chat, l'assiduité des assistants et les sondages, afin de garantir que votre webinaire est interactif.

Remarque: Zoom s'intègre à votre HubSpot CRM.

Coût : Zoom propose une option freemium dans laquelle vous pouvez organiser un webinaire basé sur une discussion où tout le monde peut se voir et interagir. Si vous choisissez l'une de vos options payantes, qui commence à 14,99 $ par mois, vous pouvez organiser votre webinaire dans n'importe quel format (par exemple, un conférencier, un présentateur ou plusieurs présentateurs).

4. EasyWebinar

EasyWebinar est une excellente option pour les débutants dans le monde des webinaires, car le logiciel permet aux utilisateurs de travailler dans un processus de campagne en cinq étapes pour assurer le succès de l'événement. Il inclut des outils de suivi des clients pour obtenir plus d'informations sur l'identité de leurs participants et sur les raisons pour lesquelles leur contenu leur convient. EasyWebinar s'intègre avec WordPress et YouTube pour vous permettre d'étendre votre portée entre votre public cible et vos clients actuels.

Coût : Il existe trois niveaux de EasyWebinar qui commencent à 78 $ par mois.

Comment organiser un webinaire gratuit

Pour organiser un webinaire et le faire gratuitement vous devez combiner tous les éléments évoqués ci-dessus. Vous pouvez penser aux cinq prochaines étapes pour organiser un webinaire gratuitement en tant que stratégie de votre webinaire .

1. Choisissez un logiciel de webinaire gratuit.

Pour organiser votre webinaire, la première étape consiste à choisir un logiciel adapté à vos besoins spécifiques. Nous passons en revue quelques exemples populaires ci-dessus, mais pour plus d'options plus simples pour votre budget, consultez ces outils de webinaire gratuits.

2. Invitez votre public cible à s'inscrire et à assister à votre événement.

Il est temps d'inviter les gens à s'inscrire et à assister à votre webinaire. Lorsque vous invitez ces membres de votre liste de contacts et de votre réseau à vous inscrire, probablement par courrier électronique, indiquez clairement la date et l'heure de votre événement. De cette façon, ils sauront s’ils sont disponibles ou s’ils doivent prévoir du temps dans leurs calendriers pour y assister.

3. Envoyez un email de confirmation à toute personne qui s'est inscrite pour participer.

Ensuite, confirmez que l'enregistrement du webinaire est terminé pour chaque participant qui s'est inscrit. Vous pouvez le faire en envoyant les inscrits vers une nouvelle page d'arrivée avec les détails de leur confirmation. Une autre option consiste à envoyer un courrier électronique de suivi aux participants peu de temps après la fin de l'inscription.

Quoi qu'il en soit, incluez dans votre message de confirmation des détails sur le matériel nécessaire pour participer à votre webinaire, comme un ordinateur portable doté d'une connexion Wi-Fi stable, des haut-parleurs, un microphone et une caméra. Vous pouvez également fournir des informations sur vos présentateurs ou l'élément de webinaire interactif pour exciter les participants.

4. Fournissez un lien permettant aux participants de «se joindre» si le webinaire est en direct ou «Regarder» s’il est préenregistré.

Une des choses les plus importantes que vous fassiez avant le webinaire est de fournir des instructions claires sur la manière dont vos participants rejoindront ou visionneront l'événement. Par exemple, vous pouvez inclure un lien vers Rejoignez ou Regardez votre webinaire sur la page d'accueil de confirmation ou dans le courrier électronique de suivi mentionné précédemment.

5. Définir les attentes pour la participation à des webinaires.

Encore une fois, les webinaires doivent être interactifs d'une manière ou d'une autre. Définissez ces attentes dès le début et demandez à vos présentateurs de les réitérer au début de l'événement, afin que tout le monde soit sur la même page. Si votre événement est en direct, facilitez la participation et la discussion tout au long de l'événement ou prévoyez du temps pour la discussion et des questions-réponses à la fin.

Si votre événement est préenregistré, définissez un délai après le partage du webinaire pour permettre aux participants d'envoyer des questions, puis les présentateurs pourront enregistrer ou rédiger leurs réponses et les renvoyer à l'assistant correspondant.

6. Organisez le webinaire et effectuez un suivi avec les participants plus tard.

Il est temps d'organiser votre événement! Expliquez l’ordre du jour aux participants au début du webinaire afin qu’ils sachent à quoi s’attendre. (C’est également un bon moment pour réitérer les attentes de participation mentionnées ci-dessus.)

N'oubliez pas de passer en revue tous les autres détails, tels que la communication de suivi, les questions supplémentaires, les futurs séminaires Web que vous organisez et la manière dont les participants peuvent en apprendre davantage sur votre entreprise. N'hésitez pas à envoyer ces informations par courrier électronique à votre liste de contacts après le webinaire afin de pouvoir les consulter plus en détail ultérieurement.

Meilleures pratiques en matière de webinaires

Enfin, nous abordons quelques astuces et meilleures pratiques relatives aux webinaires afin que votre événement soit un succès.

  • Choisissez un (des) présentateur (s) intrigant (e), agréable (s) et qualifié (s), de manière à ce que votre auditoire soit ravi d'assister à la conférence et à retenir son attention tout au long de l'événement.
  • Déterminez si le webinaire sera en direct ou précédemment enregistré en fonction de facteurs tels que le sujet, les présentateurs, le secteur d'activité et l'audience.
  • Invitez les membres de votre public cible et leurs acheteurs à s'inscrire (cela garantira que le contenu de votre webinaire sera partagé avec des personnes qui seront pertinentes et utiles).
  • Établissez et partagez clairement la date, l'heure et toute autre logistique de l'événement afin que les participants puissent se connecter, voir et participer sans rencontrer d'obstacles.
  • Conservez un sujet principal par webinaire pour éviter toute confusion et restez à l’écoute. Vous êtes engagé.
  • Établissez un format pour le webinaire (par exemple, panel, questions fréquemment posées, présentateur unique ou multiple, démonstration, entretien ou discussion).
  • Effectuez une série d'essais (ou plusieurs) avant de lancer ou d'enregistrer le webinaire.
  • Trouvez le logiciel de webinaire adapté à vos besoins spécifiques.
  • Laissez aux participants suffisamment de temps pour participer.
  • Enregistrez et enregistrez votre webinaire, qu'il soit partagé en direct ou non, dans votre bibliothèque de webinaires.

Atteignez vos publics cibles avec des webinaires

Les webinaires ont le pouvoir de vous pousser à devenir un leader d'opinion et un expert de votre secteur. Ils peuvent également vous aider à améliorer la notoriété de votre marque, à atteindre votre public cible et vos acheteurs, et à augmenter les conversions. Déterminez quel logiciel de webinaire convient le mieux à votre entreprise, prenez en compte les meilleures pratiques que nous examinons et commencez à organiser vos événements en ligne.

 Nouvel appel à l'action

Publié à l'origine le 24 octobre 2019 à 7h30, mis à jour le 24 octobre 2019

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