Le commerce de détail peut se développer de différentes manières, notamment en se développant sur d'autres marchés ou en ouvrant des magasins dans de nouveaux locaux. Toutefois, le lancement d’une activité en ligne est le moyen le plus productif de développer rapidement votre entreprise.
Selon le rapport, les ventes au détail mondiales en ligne devraient atteindre près de 2,5 milliards de dollars en 2018. Il s'agit d'un marché gigantesque et ne prendre qu'une petite partie du gâteau pourrait donner un grand coup de pouce à votre entreprise. Mais comment développer un commerce de détail avec le commerce électronique?
Dans cette publication, nous allons vous montrer des astuces pratiques pour combiner les commerces de détail en ligne et hors ligne. Jetons un coup d'oeil!
Les avantages du commerce électronique
Si vous souhaitez apprendre à augmenter un magasin physique, vous devez comprendre les avantages du lancement d'un magasin en ligne. Voici les quatre principaux avantages:
- Élargissez votre portée : Internet vous permet d'approcher les audiences mondiales presque instantanément. Cela ne se limite pas aux consommateurs locaux, vous pouvez donc créer de nouveaux groupes d’audience.
- Coûts d'exploitation réduits : Les magasins en ligne sont extrêmement rentables en termes de frais généraux, de maintenance et de stock.
- Plusieurs canaux de communication : S'il est vrai que le commerce électronique ne jouit pas du privilège de l'interaction face à face, la compensation est présentée sous la forme de multiples canaux de communication. Vous pouvez cibler des clients potentiels par courrier électronique, chat en direct, formulaires en ligne, forums et de nombreux autres canaux.
- Analyse commerciale : En tant que détaillant en ligne, vous disposez d'un ensemble complet d'outils et d'applications qui peuvent vous aider à analyser les plus infimes détails de votre entreprise.
Ce qu'il faut faire pour se connecter en ligne
Avec tous les avantages mentionnés ci-dessus, la connexion en ligne semble être la seule chose raisonnable à faire. Cependant, vous devez encore vous occuper de plusieurs détails pour intégrer parfaitement tous vos canaux de vente. Les composants fondamentaux du commerce électronique sont les suivants:
- Site Web
Le site Web d’une entreprise est la première chose que les utilisateurs voient s’ils commencent à rechercher des produits en ligne. Cela signifie que vous aurez besoin d'un design de qualité avec des thèmes attrayants et une interface utilisateur conviviale. Les sites Web de vente au détail en ligne ont pour objectif de convaincre les consommateurs de s'impliquer. Vous devez donc mettre en avant les produits et les appels à l'action.
En outre, vous devez optimiser un site Web pour obtenir un score élevé sur les résultats Google. Étant donné que 93% du trafic Internet provient de moteurs de recherche, vous devez mettre en œuvre la stratégie de référencement la plus avancée afin de surpasser vos concurrents. Pour cette raison, essayez de créer des publications de premier niveau, car il s’agit du seul moyen de créer une autorité sur le site Web et de le rendre crédible aux yeux des clients cibles.
L'optimisation mobile est un autre problème important. Les gens préfèrent acheter via des tablettes et des smartphones. Vous devez donc concevoir une application mobile et rendre votre site Web entièrement réactif.
- Plateformes de commerce électronique
Un site Web est un point d'ancrage de votre stratégie de vente en ligne, mais la grande majorité du commerce électronique s'effectue via des plateformes numériques telles qu'Amazon, eBay ou Etsy. Un rapport indique qu'Amazon ne représentera que 50% de la part de marché du commerce électronique aux États-Unis. UU. D'ici 2021. Dans de telles circonstances, il vous suffit de créer des comptes sur des plateformes de commerce électronique et de concentrer l'essentiel de vos efforts sur ce canal de vente.
- Réseaux sociaux
Facebook, Instagram et d'autres réseaux sont devenus de véritables plateformes commerciales il y a longtemps, vous pouvez donc également les utiliser à des fins de vente au détail. Le secret est de combiner parfaitement un contenu de haute qualité avec les offres correspondantes. Si vous pouvez attirer des abonnés et les inspirer avec d’excellentes images, vidéos et commentaires divertissants, vous pouvez également vous attendre à ce qu’ils franchissent la dernière étape et achètent leurs produits.
- Campagnes numériques
Les campagnes numériques représentent une bonne tactique pour activer les clients en ligne et hors ligne. La procédure est simple: augmentez vos publications et offrez des incitations. Par exemple, vous pouvez accorder un rabais de 10% aux premiers acheteurs sur votre site Web.
Parallèlement, vous pouvez encourager les acheteurs hors ligne à se rendre dans votre magasin en utilisant des bons de réduction en ligne qui ne peuvent se matérialiser que dans le magasin physique. C'est une tactique gagnant-gagnant pour les deux canaux de vente, vous devez donc lancer des campagnes numériques de temps en temps.
Outils essentiels pour le commerce électronique
Il est presque impossible de gérer un commerce en ligne rentable sans outils d'automatisation. Il existe toutes sortes de logiciels et d'applications, mais ce sont les solutions les plus importantes: Plateforme de commerce électronique
- : des plates-formes telles que Shopify ou WooCommerce vous aideront à lancer rapidement une boutique en ligne crédible.
- Nom de domaine : Il n'est pas facile de trouver un nom de domaine représentatif, mais Nom Mesh et Nom de domaine vous aideront à trouver la solution la plus appropriée pour votre entreprise.
- Création de contenu de site Web : Nous avons déjà mentionné le besoin d'un contenu de qualité pour améliorer le classement des moteurs de recherche. Avec l'aide de A-writer.com et de BestEssays, ce travail devient beaucoup plus facile.
- Marketing par courrier électronique : Le courrier électronique est toujours l'un des outils de communication les plus importants pour les entreprises. Vous aurez donc besoin d'un logiciel d'automatisation fiable pour gérer le processus en douceur. Nous vous recommandons d'essayer MailChimp et Constant Contact.
- Marketing sur les réseaux sociaux : Garder un œil sur les comptes de réseaux sociaux tout en travaillant régulièrement peut être une tâche ardue. C'est pourquoi nous vous suggérons d'utiliser Hootsuite ou Social Sprout.
- Révision et édition : Les erreurs de grammaire et d'orthographe peuvent ruiner votre activité en ligne. Veillez donc à vérifier les services de révision et de relecture tels que Assignmentgeek.com.au ou Bestessaytips. com.
Conclusion
Gérer un magasin de vente au détail peut être une activité très lucrative, mais pourquoi ne le développeriez-vous pas en ligne? Les ventes numériques vous permettent d’atteindre le public mondial et de bâtir une nouvelle clientèle.
Dans cet article, nous vous montrons les avantages du commerce électronique et expliquons comment développer votre magasin de détail en ligne. Cela nécessite des coûts minimes et le processus de configuration est assez simple, vous ne devez donc pas laisser passer l'occasion de donner un nouvel élan à votre entreprise!
Bio:
Warren est un passionné de marketing et un blogueur de UKBestEssays, qui aime la musique. Si vous n'avez pas de guitare dans les mains, vous adoptez probablement les nouvelles technologies et les techniques de marketing en ligne! Vous pouvez le rencontrer sur Twitter et sur Facebook.