En tant que distributeur de contenu numérique, votre travail consiste à augmenter le trafic qui devient des clients et des ventes potentiels. Certains d’entre nous dans ce domaine ont la chance de travailler avec des entreprises qui vendent des produits sexy. Cela rend un peu plus facile. Mais ce n'est pas toujours le cas. Cette publication est destinée aux autres vendeurs qui travaillent dans les domaines moins sexy. Je peux parler à ce public car, jusqu'au printemps de cette année, j'étais responsable du contenu numérique et du marketing dans une entreprise d'huiles synthétiques. Je ne vous blâmerai pas si vous ne savez pas ce que c'est, nous en parlerons bientôt.
Augmenter le trafic sur le blog, statistiques
En 2016, j'ai rejoint une société qui vendait de l'huile synthétique (des éléments de son moteur qui changent une fois tous les deux mois). L'une de mes tâches consistait à accroître le trafic sur le site Web, et le meilleur canal auquel je suis arrivé était le blog de la société.
Le site Web de commerce électronique des entreprises (oui, nous avons vendu de l'huile à moteur en ligne avec prime) était un champ de mines politique, il avait donc très peu d'influence. Le blog n'était pas. Un groupe de trois contributeurs se réunirait chaque semaine et publierait ensemble des messages impromptus. Il avait un horaire de publication sporadique. Les sujets étaient secs (après tout, il s’agissait d’un blog sur l’huile moteur) et le trafic sur le blog était lent. Le blog à cette époque avait en moyenne moins de 5 000 sessions par mois. En un an, nous le doublons. En deux ans, nous l'avons multiplié par sept. Au moment de mon départ, nous avions dépassé 100 000 sessions en moins d'un mois.
Comment nous opérationnalisons notre blog pour une croissance à trois chiffres
Quelques mois après avoir pris la direction du blog, nous avons revu l'ensemble du processus de publication, doublé le nombre de contributeurs bénévoles, mis en place un calendrier éditorial trimestriel et optimisé la recherche. de nos articles de blog.
Ce sont les tactiques que j'ai utilisées pour augmenter nos sessions, la visibilité de la recherche et les abonnés en deux ans. [19659008] 1. Aucun homme n'est une île, son blog non plus
Notre société disposait d'une équipe de communication composée de grands écrivains. Correction: grands écrivains mais inondés. Nous avons donc dû chercher ailleurs. J'ai contacté des départements de toute l'entreprise dans l'espoir de trouver des personnes qui aimeraient écrire suffisamment pour publier quelque chose une fois ou deux fois par mois. L’écrivain affecté à la gestion du blog examinera et modifiera les publications avant leur publication, afin que ces contributeurs n’aient pas à s’inquiéter pour la rédaction.
Nos efforts ont fonctionné. Nous avons élargi l’équipe de trois contributeurs à un groupe de huit.
2. Créez un calendrier flexible, I
Nous avons réduit le processus de publication de fortune et mis l'accent sur l'obtention de contenu trois fois par semaine. Les lundis, mercredis et vendredis étaient nos premiers jours.
J'ai créé un document partagé dans lequel les contributeurs pouvaient ajouter des sujets de publication. Chaque trimestre, nous analysons les idées et sélectionnons les sujets à publier. Ensuite, j'ai exécuté chaque idée par la recherche de mots clés (via l'explorateur de mots clés Moz et le planificateur de mots clés) et par la recherche sociale (Buzzsumo). Ce processus nous a donné des instructions sur les messages retenus par différents publics et sur la manière dont nous distribuerions notre contenu. Parfois, nous écrivons des articles pour répondre à des requêtes de recherche. D'autres fois, nous avions à l'esprit un groupe de clients ou un événement parrainé par notre équipe marketing.
L'un des événements que nous avons parrainés était le rallye Sturgis. Dans ce cas, la publication que nous avons créée était uniquement destinée à nos réseaux sociaux et au support de nos événements. Heureusement, le rassemblement l'a promu, ce qui a amené un afflux de fans sur notre blog. Un public auquel nous nous adressions avec notre parrainage de l’événement, parce qu’ils connaissaient probablement la marque d’huile qu’ils utilisaient sur leurs vélos et qu’ils se souciaient vraiment de ce fait.
3. Oubliez le discours des entreprises: écrivez comme vous
Nous n'étions pas des porte-parole des entreprises. Nous étions une équipe de personnes, chacune avec nos propres personnalités. Un collaborateur était un homme à tout faire et aimait arranger les choses; Je l'ai encouragé à écrire dans cette perspective. Un autre écrivain, Andy, était connu pour ses commentaires colorés ("Quaker, il faut plus d’une oie qui vole au nord pour faire un été"), il en a donc aussi infusé une partie dans ses publications. Notre rédactrice de carrière et d'événements est devenue mère et son fils est apparu dans certaines de ses publications. Notre approche ne correspond pas toujours au ton masculin de notre marque. Ce n'est pas une bonne pratique (haussement d'épaules), mais cela a rendu nos publications beaucoup plus authentiques. Chaque pièce que nous avons écrite avait une voix différente.
Cela at-il une corrélation directe avec la croissance du trafic? Probablement non. Cependant, il a encouragé les gens à écrire plus fréquemment, car l'écriture était un processus plus naturel. Cela nous a permis de produire de nouveaux contenus plusieurs fois par semaine, ce qui a eu un impact.
4. Ce ne sont pas toutes les publications qui seront optimisées de la même manière
Malgré tous nos efforts, le blog était un projet volontaire, classé parmi une série de tâches que nous devions tous accomplir. Par conséquent, toutes les publications n'ont pas été créées de la même manière. Certaines publications ont attiré plus que leur juste part du trafic. Nous nous concentrons sur l'optimisation de la page pour ceux-ci chaque été avec l'aide de nos stagiaires. Dans un article de blog donné, nous pourrions avoir:
- Ajustement du titre de l'article de blog
- Ajout d'une table des matières (avec des liens d'ancrage et des points bonus pour les expressions de recherche vocale)
- Changé le URL (avec une redirection, bien sûr)
- Les balises Alt mises en œuvre
- Le suivi / recherche humaine / sous-titres en voix amicale ont été ajoutés
- Les vidéos (le cas échéant) ont été ajoutées
- La publication a été étendue avec du contenu supplémentaire Pertinent
En mettant en œuvre ces tactiques, plusieurs de nos publications ont pu obtenir la position 0 ou 1 et des pics de trafic assez importants.
Notre publication sur le blog de téléchargement de moteurs est un exemple de message qui a bénéficié d’un surcroît d’amour. C'est devenu notre marque de fabrique quant à la manière d'optimiser une bonne rédaction sur un sujet pertinent dans une publication de haut niveau et conviviale du SERP.
5. Investissez dans AMP (si ce n'est déjà fait)
Sans juger. Parfois, les grandes organisations mettent des mois à s’adapter aux changements qui leur sont bénéfiques. Lorsque nous avons implémenté les pages mobiles accélérées, notre trafic de recherche a explosé dans les nuages.
Mais conduire le trafic AMP ne suffit pas. Tout au long du processus, nous avons appris que la mise en œuvre AMP standard éliminait la plupart des aspects de l'interface du blog. En conséquence, nous avons perdu des liens pour vous inscrire aux e-mails de notre blog ou pour acheter sur notre site de commerce électronique (par exemple!). Bien que notre trafic mobile ait considérablement augmenté, le trafic de sites Web a souffert ou a été retardé.
Malheureusement, nous avions un design personnalisé. Les changements devraient être manuels, et nous n’avions pas de budget ni de ressources pour cela. Nous nous efforçons donc de faire un meilleur travail en soulignant notre site Web et nos produits dans nos publications.
6. Utiliser les réseaux sociaux pour rassembler des idées
Oui, nous faisons la promotion de nos publications sur les réseaux sociaux, mais nous utilisons également les réseaux sociaux pour sélectionner des idées. Certaines idées ont été publiées. Comme remerciement, nous incorporons des remerciements dans la publication et dans les réseaux sociaux à la source. C'était un moyen de rendre nos publications plus personnelles à notre public.
7. Ajoutez plus d'encouragement à la lettre d'information de votre blog par courrier électronique
La cohérence est excellente, mais nous essayons de créer un effet de surprise et de joie dans les emails de notre blog. Cela signifiait qu'il fallait prendre le temps de créer une raison claire et convaincante pour laquelle le destinataire devait ouvrir le courrier électronique, et pas seulement la liste de nouveaux messages. Comme il n’ya pas beaucoup de changements mois par mois dans l’industrie, nous sommes devenus créatifs. Chaque semaine, je jouais avec des sujets qui étaient opportuns, pertinents, amusants ou voyants. Je les ai supportés avec un pré-en-tête / avance standard pour maintenir la cohérence. Parmi les sujets que nous avons utilisés, citons:
- Crachant sur ce tube, nous allons construire une voiture pour vous.
- Vous souvenez-vous de cette pièce classique de SNL?
- Croisières, armes à feu et argent liquide
- Votre camion peut-il parcourir 500 000 milles?
J'ai également utilisé la lettre d'information du blog comme moyen de sélectionner et de promouvoir des publications anciennes et toujours vertes, le cas échéant, ce qui a permis d'attirer de nouveaux regards sur le matériel existant.
8. Faites une chose à la fois
Chaque année, nous divisons nos objectifs en priorités absolues et nous nous concentrons sur cela. Une fois le premier objectif atteint, nous nous concentrons sur la priorité suivante.
La première année, notre objectif était d'accroître le trafic des pages de résultats des moteurs de recherche et des réseaux sociaux. Pour générer du trafic, nous créons des publications pérennes optimisées pour les recherches et choisissons des sujets pertinents avec un volume de recherche important. Nous avons également organisé des sessions d'équipe sur le référencement pour les débutants au cours desquelles nous avons passé en revue les meilleures pratiques et donné à l'équipe l'accès à des outils de mots clés simples (j'ai utilisé Spyfu). Nous générons un trafic de recherche organique après une année de respect constant de ce protocole.
La deuxième année, notre objectif était de stimuler les inscriptions. Nous créons du contenu premium et tirons parti des réseaux sociaux pour capturer certains de nos fans via des annonces majeures liées au contenu de blogs. Ces tactiques ont augmenté la liste des abonnés de notre blog de 44%.
La troisième année, nous nous concentrons sur l'augmentation de la contribution du blog aux ventes. Nous nous efforçons de mettre en valeur les produits dans le courrier électronique du blog, de publier des publications centrées sur les produits et d'inclure des appels à l'action très clairs et convaincants pour l'achat de notre site Web de commerce électronique.
Nous avons simplifié la participation de notre équipe en établissant un classement des blogueurs et en mettant en évidence les créateurs prometteurs, ou ceux dont les publications fonctionnaient bien avec différents indicateurs.
Aurions-nous pu faire tout cela simultanément? Probablement. Mais cela aurait demandé plus de temps et de ressources que nous avions.
"Sexy", c'est ce que vous pensez de lui.
Pour nous, la création de billets de blog était une tâche à laquelle une équipe de bénévoles a contribué parmi une multitude d'autres tâches qui figuraient vraiment dans nos descriptions de travail. Mais nous transformons le canal en une source de trafic considérable pour la société. Nous nous sommes réunis autour d’un thème peu attrayant, l’huile synthétique, et nous en avons fait un débouché créatif qui a fait évoluer le produit. Le projet a également conduit à une équipe de créateurs, d'intervenants et de champions internes formés dans tous les départements et enthousiastes à propos des résultats d'un groupe hétérogène d'écrivains, de bricoleurs et de manipulateurs.