Il est assez difficile de suivre le rythme des Kardashians de nos jours, encore moins les bonnes choses que font les marques sur les réseaux sociaux.
Mais il est important de garder une trace de ce qui se passe. De nos jours, il ne suffit pas d'avoir un compte Twitter hyperactif et moqueur pour se démarquer. Et franchement, c'est devenu un peu énervant.
Quelles que soient les intentions de Twitter, c’est ce qu’elles sont devenues. pic.twitter.com/P06aEc694u
– Adam Graham (@grahamorama) Le 20 mai 2019
Pour rester pertinentes dans les réseaux sociaux en 2019 et au-delà, les marques doivent être aussi déterminées qu'adaptables. Vous pouvez être le premier de vos concurrents dans Tik Tok, mais si votre présence n’est pas étayée par une stratégie, il ne suffit pas d’être là.
Des pousses de nugget de poulet épicées aux identités de marque sans fioritures, nous avons trouvé quelques-uns des meilleurs exemples de marques proposant des actions uniques sur les réseaux sociaux.
Netflix produit des histoires Instagram avec des étiquettes adhésives. 19659009] La présence sociale de Netflix a fait sensation sur Twitter grâce à la forte voix de sa marque ( si elle est étrange ). Mais c'est fini sur Instagram, où le service de streaming tire pleinement parti de sa bibliothèque de contenu vidéo remplie d'étoiles.
Aux 53 personnes qui ont vu un prince de Noël tous les jours au cours des 18 derniers jours: qui vous a blessé? [19659002] – Netflix US (@netflix) 11 décembre 2017
Ce qui est remarquable à propos de la stratégie Instagram de Netflix, c'est l'adaptation de son contenu à la plate-forme. Nulle part est-ce plus évident que vos histoires Instagram.
Pour la World Pride de cette année, Netflix a profité de la distribution de Queer Eye pour obtenir des récits d’acquisition, en commençant par un autocollant de question demandant: «Que signifie pour vous la fierté? "
Les récits suivants contenaient des réponses, ainsi que des scènes du défilé et des escapades du Fab Five.
Pour le redémarrage de Sabrina la sorcière adolescente Netflix a amené le casting pour un vrai ou un faux jeu avec Autocollants de l'enquête Instagram: Si vous aimez les scènes de bisous, Netflix a même demandé aux utilisateurs de noter leurs baisers préférés avec une étiquette de curseur emoji love-o-meter.
À emporter: Il y a beaucoup d'or à extraire dans les histoires Netflix Instagram, mais l'un des points clés est d'encadrer chaque message avec des concepts et des autocollants pour augmenter votre engagement, essayez chaque série d'Instag Stories. Ram comme si c'était un mini blog interactif.
Netflix a également introduit une option permettant aux utilisateurs de leur propre application de partager directement avec Instagram Stories. Maintenant, les gens peuvent Netflix et remplir leurs flux avec leurs émissions de télévision et films préférés et ajouter leurs propres autocollants, faisant un usage brillant des réseaux sociaux du deuxième écran.
Reforma utilise UGC pour vendre des vêtements
Transformer les clients en ambassadeurs fidèles de la marque n’est pas une tâche facile, mais c’est ce que le détaillant californien Reformation a fait sur Pinterest et Instagram avec sa série "You dans Ref. "
Son fonctionnement est simple. Publiez une photo de vous sur Reformation pour pouvoir apparaître sur Instagram Stories ou sur le tableau Pinterest du compte. En présentant des fans habillés en Ref sur les réseaux sociaux, Reformation peut montrer de l'appréciation à ses clients tout en les montrant.
En partageant l'amour, Reformation motive ses acheteurs à publier leurs photos déguisées en Reformation, ce qui donne au label plus de visibilité. Mais la série contribue également aux ventes. Comme l'a rapporté le Wall Street Journal en 2013, rencontrer de vraies personnes vêtues de vêtements représente un tournant décisif pour les acheteurs en ligne.
Et c'est là que les étiquettes de produits Instagram et des épingles Pinterest abordables entrent en jeu. Lorsqu'un client proche voit quelque chose que quelqu'un aime, des balises et des épingles aident Reformation à conclure l'affaire rapidement.
Take away: associez du contenu généré par l'utilisateur à des étiquettes de produits pour générer davantage de ventes.
Disney lance Disney + avec un peu d'aide de ses amis
Pour promouvoir le lancement de Disney + et ses nouveaux comptes de réseaux sociaux, Disney a rassemblé les troupes de manière très théâtrale.
Lors du lancement, le compte Twitter principal de @ Disney a envoyé un Tweet demandant si tout le monde était prêt à aller sur @DisneyPlus.
Le jour avance! Est-ce que tout le monde est emballé et prêt à aller à @DisneyPlus ? pic.twitter.com/bAFxRjT5aY
– Disney (@Disney) le 19 août 2019
Ce qui s'est passé ensuite est l'endroit où cela devient intéressant. Toutes les propriétés de Disney + sont apparues avec une réponse et un GIF dans la marque.
Presque! Mais dans une tournure surprenante des événements, nous ne pouvons pas trouver Dory. pic.twitter.com/k7EI8kTPnc
– Pixar (@Pixar) le 19 août 2019
Parlez de formation définitive ???? pic.twitter.com/9ExBzoAnMK
– ESPN (@espn) le 19 août 2019
Cet énorme effort de coordination n'a pas seulement montré l'étendue de l'offre Disney +, Elle a également fait la promotion du service auprès d'un public plutôt objectif et a attiré de nombreux adeptes.
À apporter: Bien sûr, la plupart des marques ne disposent pas du réseau et des ressources dont dispose Disney. Mais un effort de coordination similaire pourrait tout aussi bien fonctionner avec des partenaires ou des influenceurs.
Ce n'est pas tout le monde qui aime ce genre de cascade, comme le révèlent les commentaires de sur ce Tweet . Mais si vous supportez la chaleur, cela fait parler les gens.
Et si vous recherchez une visibilité et de nouveaux adeptes, ce n'est pas une mauvaise chose. Le compte Disney + Twitter a déjà accumulé plus d'un demi-million d'adeptes.
No Frills énonce l'évidence sur Twitter
Les froufrous sans fioritures sociaux de No Frills ont valu à l'étiquette alimentaire une place dans le réfrigérateur Hootsuite.
Lorsque cette année, la société de logiciels simples s'est lancée sur Twitter, elle a traduit sa marque minimaliste en une voix qui s'exprimait sans détour. Il suffit de regarder sa biographie sur Twitter: «Je suis une marque. suivez-moi. "
Des tweets inexpressifs, comme une image de vinaigre blanc et portant le titre" vraiment transparent ", ont permis à la marque de niche de devenir virale. En adoptant pleinement votre identité insipide, la société qui était autrefois une niche a développé une sorte de culte suivant.
vraiment transparent pic.twitter.com/kbF7386cOx
– pas de nom (@NoNameBrands) le 1er août 2019
À emporter: Créez une voix de marque audacieuse et unique en imaginant le type de personne ou de personnage de votre produit s'il s'agissait vraiment d'une personne ou d'un personnage, puis publiez un tweet exclusivement avec cette voix.
qu'un journal sur TikTok
Qu'est-ce qui est en noir et blanc et dans tout Tik Tok? Le Washington Post, également connu sous le nom de WaPo.
Depuis qu'ils ont rejoint Tik Tok en mai, les médias en ont gagné plus 183,3K fans sur la plate-forme.
Ti Tok est connu pour avoir une base d'utilisateurs principalement adolescente. C'est peut-être pour cette raison que la description du compte WaPo indique clairement: "Nous sommes un journal."
À première vue, les vidéos du compte offrent un contraste ridicule et joyeux par rapport aux rapports contondants qui caractérisent le magasin, mais une stratégie plus vaste est en jeu.
Selon Dave Jorgensen, qui gère le compte Tik Tok de The Post, il est prévu de créer tout d'abord un public démontrant que WaPo comprend l'application. Ensuite, vous commencerez à pulvériser progressivement plus de sujets d'actualité.
Que fait WaPo à propos de Tik Tok?
C'est drôle. Plus important encore, l'humour doit résonner auprès d'un public jeune et marqué, même si parfois une petite "blague de papa" fait son apparition. Par exemple, pour partager la nouvelle salle de jeu The Post, Jorgensen a imité la visite du bureau de Kylie Jenner sur YouTube, en synchronisant ses lèvres avec son désormais infâme appel au réveil "se lever et briller" qui a brisé Internet.
Une autre chose à garder à l'esprit est le degré d'activité du compte dans la section commentaires. Ses réponses aux commentaires maintiennent le même ton éblouissant que ses vidéos tout en récompensant et en encourageant l'engagement des fans.
À apporter: Essayez une nouvelle plate-forme, mais assurez-vous de bien la comprendre.
IKEA attire les internautes dans ses salles de télévision communes
Question: Qu'ont en commun les amis de Stranger Things et The Simpsons ?
Réponse: Tout le monde a des salons célèbres.
Puis, lorsque IKEA et l'agence de publicité Publicis Spain ont recréé chaque pièce avec leurs meubles, celle-ci est rapidement devenue l'une des campagnes les plus partagées du détaillant suédois de son histoire.
Qu'est-ce qui fait que la «série IKEA Real Life» est si facile à partager qu'elle tire parti des classiques de la culture pop et des êtres chers immédiatement reconnaissables. Bien que lancé initialement sous forme de campagne d'impression et d'affichage pour son marché émirati, le concept était suffisamment puissant pour générer une augmentation de 50% du trafic Web au cours de sa première semaine.
Une fois en ligne, il était facile de trouver et de partager des icônes sociales précieuses qui ont permis à la campagne de se répandre dans le monde entier et parce que Friends Stranger Things et Les mèmes Simpsons sont faciles à obtenir, IKEA a pu gagner les faveurs des fans en réagissant avec des GIF amusants.
À emporter: Trouvez un moyen pour votre produit ou service de dialoguer avec la culture populaire, puis utilisez le format GIF Communiquez avec vos followers.
La bibliothèque publique de New York convertit des œuvres classiques en romans Insta
Quand "construis et ils viendront" ne fonctionne plus, vous devez vous rendre au même endroit que votre auditoire et, à l'heure actuelle, sur les réseaux sociaux. C’est l’idée qui sous-tend la série Insta Novel de la New York Public Library.
Pour «pirater des histoires sur Instagram au nom de la littérature classique», la bibliothèque a adapté des œuvres du domaine public aux médias sociaux. Les histoires Instagram contiennent des fonds lisibles, des bandes sonores personnalisées, des illustrations vibrantes et des animations dynamiques qui donnent vie aux histoires classiques.
La campagne a reçu une grande couverture de la presse et des commentaires positifs des fans.
«Vous pouvez lire une histoire dans le train», déclare un disciple.
«Cela a rendu mon voyage beaucoup plus rapide», déclare un autre.
D'autres applaudissent la bibliothèque pour son adaptation à l'ère numérique.
Pour apporter: Connaissez votre auditoire et n'attendez pas qu'il vienne à lui.
Crooked Media parle en direct du débat sur la dém.
Cette société de médias progressive fondée par Les employés d'Obama sont connus pour les connaissances politiques contenues dans leurs podcasts, en particulier pour leur émission phare, Pod Save America.
Et avec les scandales présidentiels qui se déroulent à une vitesse vertigineuse, la société a trouvé des moyens créatifs de commenter Je vis leurs fans.
Pour le quatrième débat démocratique en octobre, Crooked Media lance d "Thème du groupe en direct" sur YouTube. Ce fil de discussion présentait des animateurs de podcast et des employés de Crooked commentant le débat à temps de vrais téléspectateurs pourraient également participer à une discussion en direct tout en regardant
Plus de 100 000 personnes ont syntonisé le fil, ce qui en fait le deuxième ou le troisième écran de leur choix pour le débat.
Avec la course présidentielle houleuse, les initiatives sociales telles que celles-ci rapprochent Crooked Media de ses fans et renforcent sa position sur la scène animée des médias politiques.
À emporter: Parfois, tout ce dont vous avez besoin est de créer un lieu pour que vos suiveurs puissent interagir les uns avec les autres. Vous ne devez pas toujours être vous contre eux.
Les aventures de Wendy avec Giphy Arcade
Au cas où vous l'auriez manqué, les chaînes de restauration rapide mènent une guerre sociale pour attirer les joueurs.
Arby a commencé à publier des références à des jeux vidéo dans ses publications sociales en 2016. En septembre, Kentucky Fried Chicken a lancé le jeu de simulation de rencontres "I Love You, colonel Sanders!", Soutenu par ses multiples comptes sociaux. de KFC Gaming.
Wendy est maintenant la version exclusive. Giphy partenaire de jeux d'arcade.
L'idée de Giphy Arcade, créée par la société connue pour sa base de données GIF, est de permettre aux gens de créer, de jouer et de partager des petits jeux sur les réseaux sociaux.
: bien
???? pépites: mieux
???? jeux: meilleur jeu
@Wendys nouveau jeu en #GIPHYArcade #ad– Wendy (@Wendys) le 16 octobre 2019
Les jeux de Wendy's soutiennent deux initiatives de l'entreprise: leur lutte contre la viande congelée et le retour de Spicy Nuggets à votre menu.
Le jeu "Ne le laissez pas tomber" figure dans le jeu d'arcade classique Breakout qui met les joueurs au défi d'empêcher une pépite de poulet épicée de tomber. Dans un autre jeu, les joueurs doivent renverser des pâtés glacés avec des burgers frais Wendy.
Les jeux utilisant les éléments de la marque Wendy sont également très faciles à créer et à partager sur les réseaux sociaux. Et le potentiel de sous-titres ici (par exemple, règle des cinq secondes, jouer avec de la nourriture) est élevé.
Plus sérieusement, les ressources de jeu de Wendy's fournissent aux fans les outils nécessaires pour interagir avec leur marque, tout en permettant à la société de contrôler son image.
Il est trop tôt pour savoir si cette initiative sera ou non un succès social, mais Wendy méritera au moins les louanges de certains fans pour leur créativité.
À emporter: Les jeux sont un moyen puissant de faire interagir les gens avec votre marque. Plus le jeu est bon, plus ils passeront de temps avec vous.
Rien ne risque, rien ne gagne, disent-ils. Et dans le domaine social avide d'informations, un peu de créativité peut être très utile.
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