5 choses à savoir sur "les gens qui demandent aussi" et comment en tirer parti

Il est indéniable que les SERP ont considérablement changé au cours de la dernière année environ. Des éléments tels que des extraits de code, Knowledge Graphics, des packages locaux et People Also Ask ont ​​véritablement conquis le monde du référencement, et nous ont laissé un peu confus.

En particulier, la fonction People Also Ask (PAA) a attiré mon attention au cours des derniers mois. Pour beaucoup de clients avec lesquels j'ai travaillé, les PAA ont vraiment eu un impact sur leurs SERP.

Si vous êtes comme moi, vous pouvez vous poser les mêmes questions:

  • Quelle est l'importance de ces caractéristiques du SERP?
  • Combien de clics "volent" dans le référencement?
  • Et surtout: qui sont ces personnes qui posent aussi BEAUCOUP de questions? D'une manière ou d'une autre, j'imagine toujours que l'homme à l'allure hipster de Answer the Public est le chef d'un tel groupe de personnes …

La ​​première partie de la publication est consacrée à cinq choses que j'ai apprises sur les personnes. Demandez, tandis que la deuxième partie décrit quelques idées sur la façon de tirer parti de ces fonctionnalités.

Commençons! Voici cinq choses à savoir sur les AAP.

1. PAA peut occuper différents postes au sein du SERP

Je ne vous connais pas tous, mais je n’étais pleinement conscient de ce qui précède qu’il ya quelques mois; J'ai supposé que la plupart du temps les PAA apparaissaient au même endroit, OUI et seulement SI c'était activé par Google. Je n'ai vraiment pas fait attention à cette fonctionnalité jusqu'à ce que je commence à l'approfondir.

Outre les fragments décrits (qui apparaissent toujours en haut du SERP), les PAA peuvent être situés dans plusieurs parties différentes de la page. [19659002] Voyons quelques exemples:

Exemple de mot clé: [dj software]

Exemple de SERP où PAA se trouve en haut de la page.

Pour le mot clé [dj software]il ressemble à ceci: [19659004] 3 PPC Ads

  • Vidéos associées
  • 4 annonces de PAA en haut de la page
  • 10 résultats organiques
  • Exemple de mot clé: [cocktail dresses under 50 pounds]

    Exemple de SERP dans lequel PAA se trouve au milieu à partir de la page

    Pour le mot clé [cocktail dresses under 50 pounds]voici à quoi le SERP ressemble:

    • Annonces shopping
    • 1 annonce PPC
    • Image carrousel
    • 3 résultats de recherche organique
    • 4 annonces de PAA au milieu de la page [19659020] Exemple de mot clé: [tv unit]

      Exemple de SERP où PAA est au bas de la page

      Pour le mot clé [tv unit]voici ce que SERP loo ks comme:

      • Annonces shopping
      • 1 annonce de PPC
      • 10 résultats organiques
      • 3 listes de PAA au bas de la page

      Pourquoi vous souciez-vous de cela?

      Comprendre les implications des différentes positions de l'AAP dans les SERP a un impact sur le CTR des résultats organiques, en particulier sur les appareils mobiles, où l'espace est très précieux.

      2. Les PAA ont-ils une limite?

      Je ne fais que donner la réponse maintenant: non.

      Cette fonctionnalité a la capacité de déclencher un nombre potentiellement infini de questions sur le sujet qui vous intéresse. Tandis que Britney Muller enquêtait dans cet article de Moz, la liste initiale de 3 à 4 personnes pouvait continuer par centaines, une fois que l'utilisateur avait cliqué dessus, dans certains cas.

      D'un simple clic, les 4 questions PAA peuvent activer trois listes supplémentaires, et ainsi de suite.

      La situation a-t-elle changé depuis l'article original de Moz 2016?

      Oui, oui! Ce que je vois à présent est en réalité très varié: les AAP peuvent varier considérablement, d’un nombre fixe de 3 à 4 inscriptions à un grand nombre de résultats.

      Examinons un exemple de requête affichant une grande quantité de PAA:

      Exemple de mot clé: [featured snippets]

      Exemple de SERP dans lequel le nombre de PAA augmente lorsque l'utilisateur clique dessus et n'est pas fixe

      For query [featured snippets] Les listes PAA peuvent être développées si vous cliquez dessus, ce processus génère un grand nombre de nouvelles listes PAA qui apparaissent au bas de cette fonction SERP.

      Pour les autres requêtes, Google ne vous montrera que 4 annonces PAA et ce numéro ne changera pas même si vous cliquez sur les annonces:

      Exemple de mot clé: [best italian wine]

      Exemple SERP où le nombre d'annonces PAA il est corrigé et ne se développe pas

      Pour la requête [best italian wine]les listes PAA ne peuvent pas être développées, quel que soit le nombre de fois où vous les avez fait défiler ou cliqué dessus. [19659002] Fait intéressant, il semble également que Google ne conserve pas cette fonctionnalité cohérente: quelques jours après avoir pris les captures d'écran précédentes, le montant fixe de PAA avait disparu. D'autre part, j'ai récemment vu des cas où les mots clés ont un montant fixe de seulement 3 AAP au lieu de 4.

      Maintenant, la vraie question pour Google serait:

      «Quelle méthodologie utilisez-vous pour décider ? Quels mots clés déclenchent une quantité infinie de PAA et quels mots clés ne peuvent pas? "

      Comme vous l'avez peut-être deviné, je n'ai pas de réponse aujourd'hui. Je continuerai à vous renseigner et à vous tenir informé de la réception d'une réponse de Google ou de l'obtention d'informations complémentaires.

      Mes deux sous sur ce qui précède:

      Le numéro PAA n'est pas associé à des verticales ou modèles de mots clés particuliers, bien que cela puisse changer à l'avenir (par exemple, des mots clés comparatifs plus ou moins inclinés Un nombre fixe de PAA.)

      Les expériences de Google se poursuivront, et les PAA peuvent changer considérablement au cours des deux ou trois prochaines années. Je ne serais pas surpris si les réponses aux questions étaient différentes. Lire le point suivant pour en savoir plus!

      Pourquoi vous souciez-vous de cela?

      Du point de vue des opportunités, le nombre de questions que vous pouvez obtenir pour tirer parti variera.

      Du point de vue de l'utilisateur, cela impacte votre voyage de recherche et offre un nombre différent de réponses à vos questions.

      3. Les PAA peuvent déclencher des résultats vidéo

      J'ai trouvé ceci en lisant un article dans la table ronde des moteurs de recherche.

      Exemple de PAA avec résultats vidéo

      Je ne pouvais pas reproduire le résultat précédent à Londres, mais cela n'a pas d'importance, car nous avons l'habitude de voir Google expérimenter d'abord de nouvelles fonctionnalités aux États-Unis.

      Répondre à une liste du PAA avec une vidéo a beaucoup de sens, surtout si vous considérez la nature de nombreuses requêtes répertoriées: [19659004] Qu'est-ce que …

    • Comment …
    • Pourquoi est / sont …

    Et ainsi de suite.

    J'espère que Google le testera de plus en plus, dans une certaine mesure. où la plupart des mots-clés qui affichent actuellement des résultats vidéo dans les SERP génèrent également des résultats vidéo dans les listes PAA.

    Exemple de mot-clé: [how to clean suede shoes diy]

    Exemple de SERP pour les mots-clés qui génèrent souvent des résultats vidéo

    est de plus en plus important dans un avenir proche. Pourquoi ça?

    Il suffit d'examiner le travail de Google sur l'interprétation et la simplification des résultats vidéo. Google a ajouté des moments clés pour les vidéos dans les résultats de recherche (lisez cet article pour plus d'informations). Cette nouvelle fonctionnalité nous permet de passer directement à la partie de la vidéo qui répond à notre requête spécifique.

    Pourquoi vous souciez-vous de cela?

    Du point de vue de l'opportunité, vous pouvez optimiser vos résultats vidéo et YouTube afin qu'ils apparaissent dans les AAP.

    Du point de vue de l'utilisateur, cela enrichit votre recherche de requêtes PAA auxquelles les vidéos répondent le mieux.

    4. Les questions PAA sont fréquemment répétées pour le même sujet de recherche et activent également les extraits sélectionnés

    Cela peut paraître évident, mais il est important de comprendre ces trois points:

    1. La plupart des questions PAA activent également les extraits sélectionnés
    2. La même question (et la réponse) PAA peut être activée pour différents mots-clés
    3. La même réponse / liste qui apparaît pour une question particulière dans un PAA peut également apparaître pour différentes questions activées par PAA

    Voyons quelques exemples pour mieux visualiser ce que Ce que je veux dire:

    1. Les questions PAA déclenchent également des extraits sélectionnés

    Mot clé 1: [business card ideas]

    Mot clé 2: [what is on a good business card?]

    Exemples de listes de PAA pour le cas n.

    Le mot clé [business card ideas] active certaines listes de PAA, dont les questions, si elles sont utilisées comme requête principale, déclenchent un fragment important.

    2. Des mots clés différents peuvent déclencher la même question PAA et afficher le même résultat.

    La même liste qui apparaît pour une question PAA pour le mot clé X peut également apparaître pour la même question, activée par un mot clé différent, Y.

    Mot clé 1: [quality business cards]

    Mot clé 2: [business cards quality design]

    Exemple de liste PAA pour le cas n. 2

    Pour résumer: différents mots clés, la même question dans le PAA et le même figurant dans le PAA.

    3. Les différentes questions répertoriées dans un PAA activé par différents mots-clés peuvent donner le même résultat.

    La même liste qui apparaît pour une question PAA pour le mot clé X peut également apparaître pour la même question, activée par un mot clé différent, Y.

    Mot clé 1: [quality business cards]

    Mot clé 2: [best business cards online]

    Exemple de liste PAA pour le cas n. 3

    Pour résumer: différents mots clés, différentes questions dans le PAA mais également énumérées dans le PAA.

    Les mots clés ci-dessus sont clairement différents, mais traduisent la même intention:

    "Je recherche une carte de visite contenant des termes qui mettent en valeur certains attributs déterminants: qualité supérieure et meilleure."

    Small Biz Trends dans la capture d'écran précédente a créé une page qui correspond à cette intention. L'intention des mots-clés est une question cruciale dont la communauté SEO parle depuis quelques années.

    Pourquoi vous souciez-vous de cela?

    Du point de vue des opportunités, vos annonces PAA peuvent activer les extraits sélectionnés et avoir la possibilité de couvrir un portefeuille de permutations de mots clés différentes.

    5. Les PAA ont une fonction de feedback

    La plupart d’entre vous ont probablement jeté un coup d’œil à cette fonctionnalité mais n’y ont jamais prêté attention: à la fin de la dernière liste des PAA, il existe souvent un petit lien hypertexte vers le mot Feedback.

    En cliquant dessus, la fenêtre contextuelle suivante s'affiche:

    Exemples de commentaires pour PAA

    Google indique que cette option est disponible "dans certains résultats de recherche" et permet aux utilisateurs de soumettre des commentaires ou de suggérer Une traduction Même si vous faites de gros efforts, Google dit qu'il ne vous répondra pas directement, mais collectera les informations présentées et travaillera sur l'exactitude des fiches.

    Cela signifie-t-il que la liste de la PAA changera réellement en fonction des commentaires?

    Malheureusement, je n'ai pas de réponse à cette question (j'ai essayé d'envoyer des commentaires manuellement et rien ne s'est vraiment passé), mais je pense que c'est très improbable.

    La seule certitude que vous obtenez de Google est la réponse suivante:

    Réponse de Google après avoir formulé des commentaires

    Pourquoi vous souciez-vous de cela?

    Du point de vue de l'opportunité, si vous remarquez que les listes de PAA (pour les questions auxquelles vous essayez de répondre) ne sont pas exactes, vous pouvez les marquer sur Google et les attendre à les modifier.

    Maintenant que nous avons couvert quelques faits intéressants, comment pouvons-nous tirer parti du PAA? [19659009] Déterminez à quel point votre SERP est affectée par le PAA (et ses autres fonctionnalités)

    Cette tâche est assez simple, mais je vous garantis que très peu de gens y prêtent vraiment attention. Lorsque vous surveillez votre classement, vous devez essayer d’approfondir les autres éléments qui affectent votre trafic organique général et votre CTR organique.

    Commencez par vous poser les questions suivantes:

    • Quels éléments affectent le SERP pour mes mots clés principaux?
    • À quelle fréquence ces éléments SERP apparaissent-ils?
    • Dans quelle mesure affectent-ils mes résultats organiques?

    Vous constaterez peut-être un nombre croissant de résultats rémunérés (sous forme d'annonces d'achat pour des produits ou d'annonces textuelles pour des services).

    Les outils configurés sous SEMrush, Sistrix et Ahrefs peuvent vous montrer le nombre d'annonces, le montant total des dépenses et leur apparence au niveau des mots clés.

    Kw: [hr software]

    Graphique SEMrush de l'historique des annonces par mot clé

    Ou bien, il est possible que des éléments organiques du SERP, tels que des résultats vidéo, soient activés dans le SERP pour bon nombre de vos requêtes d'information, ou que Les fragments en vedette apparaissent pour un pourcentage élevé de votre navigation et de votre transaction, tous les termes, etc.

    Récemment, j'ai rencontré un client où plus de 90% de leurs mots-clés principaux activaient PAA au sommet du SERP. 90% !

    Quels outils peuvent aider?

    Dans Distilled, nous utilisons STAT, qui rend compte de ces connaissances de manière vraiment complète et offre une vue d'ensemble de tous les éléments du SERP.

    Voici à quoi ressemble l'interface de fonctionnalité STAT SERP:

    Fonctionnalités de STAT SERP

    Ahrefs vous permet également de télécharger les fonctionnalités de SERP des vingt meilleurs résultats pour les mots clés Ils vous intéressent.

    Comprendre quelle est votre position dans le paysage actuel des SERP et en quoi votre référencement a été affecté est une étape cruciale avant de mettre en œuvre une stratégie SERP.

    Tactiques pour tirer parti des PAA

    Il y a plusieurs façons d'intégrer PAA dans votre stratégie de référencement. Il a déjà été écrit de nombreuses fois en ligne, je vais donc rester simple et me concentrer sur des tactiques simples qui, à mon avis, amélioreront réellement votre flux de travail:

    1. Extraire les listes de PAA

    C'est très simple: comment pouvons-nous tirer parti des PAA si nous ne pouvons pas trouver un moyen d'extraire ces questions au départ?

    Il existe plusieurs façons de "gratter" les PAA, plus ou moins conformes aux conditions d'utilisation de Google (telles que l'utilisation de Screaming Frog).

    Personnellement, j'aime bien le rapport STAT, je vais donc parler de la facilité avec laquelle il est possible d'extraire les inscriptions de PAA à l'aide de cet outil:

    • L'une des caractéristiques des rapports STAT est "Les gens demandent aussi (Google) ", ce qui s’explique: pour les mots-clés que vous avez décidé de suivre dans l’outil, ce rapport fournira les questions PAA qui déclenchent et les URL qui apparaissent pour ces listes, ainsi que leur classement exact dans la zone PAA.

    Voici un exemple du rapport après le téléchargement du rapport "Les gens demandent aussi (Google)":

    Rapport STAT PAA

    2. Répondez aux questions dans leur contenu

    Une fois que vous avez une liste de toutes les questions de la PAA et que vous pouvez voir l’URL classée pour de tels résultats, que devriez-vous faire ensuite?

    C'est la partie la plus compliquée: réfléchissez à la façon dont son contenu La stratégie peut incorporer les résultats de l'AAP et commencer à expérimenter. Semblables aux extraits décrits, les PAA doivent être inclus dans leur plan de contenu. Si ce n'est toujours pas le cas, j'espère que ce blog pourra vous convaincre de l'essayer!

    Comme je ne me concentre pas (malheureusement pour certains) sur la stratégie de contenu de cet article, je ne m'attarderai pas trop sur le sujet, mais partagerai quelques astuces sur ce que je pourrais faire des données collectées jusqu'à présent: [19659144] Comprendre quels types de résultats déclenchent de telles questions sur l'AAP: sont-elles informatives, de navigation, transactionnelles?

    Beaucoup de gens pensent qu'il semble que les fragments et les questions PAA sont déclenchés par des pages contenant beaucoup d'informations ou de questions-réponses: croyez-moi, n'assumez rien. Vérifiez vos données et agissez en conséquence. L'intention du mot clé ne doit jamais être considérée comme acquise.

    Créez ou réoptimisez votre contenu

    Selon les conclusions du point précédent, il peut être nécessaire de créer un nouveau contenu pouvant répondre aux questions de l'AAP ou de le réoptimiser. contenu existant sur votre site.

    Si vous découvrez que vous avez la possibilité de vous classer dans un PAA avec vos pages transactionnelles / éditoriales actuelles, il serait peut-être préférable de réoptimiser ce que vous avez.

    Il se peut également que l'une des options suivantes soit suffisante pour être classée dans l'AAP:

    • Ajoutez des questions et des réponses à leur contenu (sans se limiter au bas de la page)
    • Utilisation de vedettes correct pour marquer ces éléments (h1, h2, h3, tout ce qui fonctionne pour votre page)
    • Copier le format des résultats qui apparaissent actuellement dans PAA
    • Changer simplement la langue utilisée sur votre site

    Si vous ne possédez pas Aucun contenu ne couvre un certain thème de mots clés, pensez à en créer de nouveaux qui correspondent à l'intention des mots clés que Google privilégie. Le contenu rédactionnel avec SEO en tête (ne vous limitez pas à PAA, mais regardez dans le spectre SERP général) ou aux pages de questions fréquemment posées pourrait vraiment vous aider à gagner du PAA ou des extraits.

    Selon vos indicateurs de performance (trafic, prospects, enregistrements, etc.), adaptez votre contenu récemment optimisé et soyez prêt à fidéliser les utilisateurs sur votre site

    . Une fois que les utilisateurs arrivent sur votre site, Cliquez sur une liste de PAA, que voulez-vous qu'ils voient / fassent? Ne faites pas la moitié du travail, préoccupez-vous de tout le parcours de l'utilisateur depuis le début!

    3. Essayez le schéma sur leur page

    La communauté SEO est devenue un peu folle du nouveau schéma de questions fréquemment posées: ma collègue Emily Potter a écrit un excellent post à ce sujet.

    Les questions fréquemment posées et le schéma d’instructions représentent une opportunité intéressante pour les fonctionnalités de SERP telles que les extraits et le PAA, alors pourquoi ne pas essayer? Avoir le bon contenu et essayer le bon type de système peut vous aider à gagner des fragments précieux ou des PAA. À l'avenir, j'espère que Google augmentera la quantité de marge liée aux demandes d'informations, alors restez à l'écoute et essayez, essayez et essayez un peu plus!

    Pensez à l’opportunité de recherche étendue

    Sans trop creuser À ce sujet (elle mérite sa propre publication), j’ai beaucoup réfléchi à l’idée suivante:

    Que se passerait-il si nous commencions à voir les PAA comme des listes organiques, donc, en comptant le volume de recherche pour les mots-clés qui activent de tels PAA?

    Les PAA et autres éléments ayant redéfini les SERP tels que nous les connaissons, il est peut-être temps que nous, spécialistes en marketing, redéfinissions l'impact de ces caractéristiques sur nos résultats organiques. Peut-être qu'il est temps que nous considérions la possibilité de recherche étendue que de telles fonctionnalités apportent à la table et que nous ne nous limitions pas à la tactique susmentionnée.

    Juste quelque chose à penser!

    PAA peut être votre ami

    j'espère que vous en apprendrez un peu plus sur People Also Ask et sur la manière dont il peut aider votre stratégie de référencement à avancer.

    PAA peut être votre ami si vous êtes prêt à passer du temps à comprendre comment votre visibilité organique peut influer sur ces caractéristiques. Le fait que les PAA soient désormais populaires pour un large portefeuille de requêtes me fait penser que Google les considère comme un nouvel élément clé du parcours de l'utilisateur.

    La recherche vocale étant à la hausse, j'espère que Google accordera encore plus d'attention à des éléments tels que les extraits en vedette et les utilisateurs le demandent également. Je ne pense pas qu'ils partent bientôt, alors mes chers partenaires en référencement, ils devraient commencer à optimiser les SERPs à partir d'aujourd'hui!

    N'hésitez pas à nous contacter sur Distilled ou sur Twitter à l'adresse @SamuelMng pour en parler davantage ou pour nous demander simplement qui sont ces personnes qui posent également tant de questions …

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